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Preguntas Frecuentes

Para armar tu simulador de vuelo, necesitas una consola Xbox o una PC con Windows. La elección de la plataforma te ayudará a determinar qué tipo de controles son compatible.

En Flight Sim Store, encontrarás una amplia selección de productos para llevar tu experiencia de vuelo al siguiente nivel.

Además, necesitarás un software o juego para tu consola; algunos de los recomendados son X-Plane 12, Microsoft Flight Simulator, entre otros.

Te invitamos a utilizar nuestro configurador para seleccionar el ecosistema de vuelo que mejor se ajuste a tu presupuesto. Si necesitas asesoría adicional, no dudes en contactarnos a través de WhatsApp, donde uno de nuestros asesores estará encantado de ayudarte.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito Visa y MasterCard. Además, ofrecemos la opción de pagar en hasta 12 cuotas sin recargo (por el momento no aceptamos tarjetas del BAC). También puedes realizar transferencias bancarias a Banco Industrial o G&T. 

En la página de cada producto te proporcionamos un tiempo aproximado de entrega. Por lo general, demoramos de 5 a 10 días hábiles para importar el producto y enviarlo directamente a tu domicilio.

Si no encuentras el producto que buscas, no te preocupes. Envíanos el enlace o el nombre del producto que deseas, y con gusto te proporcionaremos una cotización.

¡Claro! Puedes realizar tu compra en 3, 6 o 12 cuotas sin intereses con tus tarjetas Visa y MasterCard emitidas en Guatemala.

Actualmente, contamos exclusivamente con nuestra tienda en línea, donde encontrarás un amplio catálogo de productos para simuladores de vuelo.

Sí, todos los pedidos enviados desde Flight Sim Store incluyen un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu envío en tiempo real a partir de que haya salido de nuestra bodega en Guatemala. También recibirás actualizaciones de su estado mientras se encuentre en camino desde su proveedor en Estados Unidos o Europa.

Absolutamente, estamos comprometidos a brindarte un excelente servicio postventa. Si tienes preguntas con la configuración, instalación o mantenimiento de tus productos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico. También contamos con un servicio de instalación que puedes contratar desde la página de compra.

Actualmente, nuestro servicio de envío se limita a direcciones dentro de Guatemala. Sin embargo, si estás interesado en realizar una compra desde otro país, contáctanos para analizar las posibilidades de envío internacional.

Lee la guía definitiva con todo lo que necesitas saber para armar tu simulador de carreras

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